다섯 번은 왜라고 물어라. 대다수 사람들이 다섯 번의 왜라는 순차적 탐색 방법을 이용할 때 답을 쉽게 찾아낼 수 있다.

다섯 번은 왜라고 물어라.

대다수 사람들이

다섯 번의 왜라는

순차적 탐색 방법을 이용할 때

답을 쉽게 찾아낼 수 있다.

도요타 직원들은

아래와 같이 다섯 번을 묻는다.

첫째, 왜 그런가?

둘째, 이 정도로 괜찮은가?

셋째 무언가 빠뜨린 것은 없는가?

넷째, 당연하게 생각하는 것들이 정말 당연한 것인가?

다섯째, 좀 더 좋은 다른 방법은 없는가?

- 도요타 기술자, 타이이치 오노