가장 많은 것들을 가르쳐주는 것은 고객이다. 한 기업이 시장에서 도태되는 것은 경쟁업체가 아닌 고객에 의한 것이다.

업계는 과거이고, 고객은 미래다.

경쟁업체가 아니라 고객에 집중하라.

가장 많은 것들을 가르쳐주는 것은 고객이다.

한 기업이 시장에서 도태되는 것은

경쟁업체가 아닌 고객에 의한 것이다.

- 야나이 다다시 유니클로 회장