새로운 아이디어를 얻기 위해 시장조사를 하는 것은 어리석은 짓이다. 우리의 목표는 일반인들을 이끄는 것이다. 그들은 무엇이 가능한지 모른다.

새로운 아이디어를 얻기 위해

시장조사를 하는 것은 어리석은 짓이다.

우리의 목표는 일반인들을 이끄는 것이다.

그들은 무엇이 가능한지 모른다.

과거 단순 생산 라인에서도 포드사의 결정은

시장조사가 아니라 직관을 통해서였다.

헨리 포드가 만일 일반인들에게 무엇을 원하느냐고 물었다면

그들은 아마도 ‘자동차가 아닌, 더 빠른 말’이라고 대답했을 것이다.

- 모리타 아키오, 소니 전 회장