톡톡힐링3527 연기자를 동원, 그중 50명은 시종일관 웃음을 띠고, 50명은 무표정한 상태로, 나머지 50명은 험상궂거나 신경질적인 얼굴로 판매를 하는 실험을 했다. 그 결과 놀랍게도.. 연기자를 동원,그중 50명은 시종일관 웃음을 띠고, 50명은 무표정한 상태로,나머지 50명은 험상궂거나신경질적인 얼굴로판매를 하는 실험을 했다. 그 결과 놀랍게도 웃음팀은목표량의 3~10배까지 팔았고, 무표정팀은목표량의 10~30%를 판매한 반면, 인상을 쓴 팀은전혀 팔지 못했다. - 프린스턴 대학 판매연구소 제이슨 박사 인간관계 - 명언 2016. 5. 9. 더보기 ›› 친절해라. 우리가 만나는 사람은 모두 힘든 싸움을 하고 있다. 친절해라.우리가 만나는 사람은모두 힘든 싸움을 하고 있다. - 플라톤 인간관계 - 명언 2016. 5. 9. 더보기 ›› 대중에게 다가서는 지름길은 그들에게 혀를 내미는 것이 아니라 귀를 내미는 것이다. 내가 상대방에게 어떤 달콤한 말을 한다 해도, 상대방 입장에서는 자기가 말하고 싶어 하는 얘기의 절반.. 대중에게 다가서는 지름길은그들에게 혀를 내미는 것이 아니라귀를 내미는 것이다. 내가 상대방에게어떤 달콤한 말을 한다 해도,상대방 입장에서는자기가 말하고 싶어 하는 얘기의절반만큼도 흥미롭지 않은 법이다. - 도로시 딕스 인간관계 - 명언 2016. 5. 9. 더보기 ›› 듣는 일은 의사소통의 기술 가운데 가장 과소평가되어 있다. 듣는 일이 중요하기 때문에 신은 우리에게 귀는 두 개, 입은 하나를 주신 것이다. 듣는 일은의사소통의 기술 가운데가장 과소평가되어 있다. 듣는 일이 중요하기 때문에신은 우리에게 귀는 두 개,입은 하나를 주신 것이다. - 메리케이 애쉬 회장 인간관계 - 명언 2016. 5. 9. 더보기 ›› 사람은 누구나 자기 말이 옳다고 얘기해 주는 이들에게는 호감을 갖는다. 사람은 누구나 자기 말에 토를 달거나 동의하지 않는 이들은 싫어한다. 사람은 누구나 자기 말이 옳다고얘기해 주는 이들에게는 호감을 갖는다. 사람은 누구나 자기 말에 토를 달거나동의하지 않는 이들은 싫어한다. 사람은 누구나 자기 말에 대해좋은 반응이 없을 때는 기분이 나빠진다.공감적 경청이 필요한 이유가 여기에 있다. - 레스 기블린 인간관계 - 명언 2016. 5. 9. 더보기 ›› 만일 우리가 논쟁을 벌이고 남을 이기려 할 때, 설령 승리를 거둔다 하더라도 얻는 것보다 잃는 것이 더 많을 것이다. 왜냐하면 논쟁으로는 절대 상대방의 호감을 얻을 수 없기 때문이다. 만일 우리가 논쟁을 벌이고남을 이기려 할 때, 설령 승리를 거둔다 하더라도얻는 것보다 잃는 것이 더 많을 것이다. 왜냐하면 논쟁으로는절대 상대방의 호감을얻을 수 없기 때문이다. - 벤자민 프랭클린 인간관계 - 명언 2016. 5. 9. 더보기 ›› 그리움이 뼛속 깊이 흐르더니 뼈 마디마디가 아프도록 생생히 살아나 꽃 피듯 피어나고 있다. 우리에게 허락된 삶의 시간들을 사랑으로만 꽃 피우고 싶다. 그리움이 뼛속 깊이 흐르더니뼈 마디마디가 아프도록생생히 살아나 꽃 피듯 피어나고 있다.우리에게 허락된 삶의 시간들을사랑으로만 꽃 피우고 싶다. - 함께 있으면 좋은 사람 책 - 좋은글 2016. 5. 9. 더보기 ›› 이 시대에서 자기를 지키는 일은 자기를 잃지 않는 것이다. 이 시대에서자기를 지키는 일은자기를 잃지 않는 것이다. 깨달음 - 좋은글 2016. 5. 8. 더보기 ›› 작은 일을 소중하게 생각하는 사람만이 성공할 수 있다. 성공한 사람은 작은 일이 쌓이고 쌓여서 큰 일이 되는 체험을 해온 사람들이다. 작은 일을 소중하게 생각하는사람만이 성공할 수 있다. 성공한 사람은작은 일이 쌓이고 쌓여서큰 일이 되는 체험을 해온 사람들이다. 또한 인생에서 작은 일에 엄청난 노력을기울여온 사람이기도 하다. 큰 일을 끊임없이해낼 수 있는 것은 누군가가 작은 일을성실하게 해주고 있다는사실을 알고 끝없이 고마워하기 때문이아닐까요? - 빌 클린턴, 미국 전 대통령 명언 - 좋은글귀 2016. 5. 6. 더보기 ›› 나는 아첨하는 사람을 믿지 않는다. 비판하는 사람도 좋아하지 않는다. 무시하는 사람은 용서하지 않는다. 그러나 격려해주는 사람은 절대 잊지 않는다. 나는 아첨하는 사람을 믿지 않는다.비판하는 사람도 좋아하지 않는다.무시하는 사람은 용서하지 않는다. 그러나 격려해주는 사람은절대 잊지 않는다. - 윌리엄 워드(William Ward) 인간관계 - 명언 2016. 5. 5. 더보기 ›› 이전 1 ··· 182 183 184 185 186 187 188 ··· 353 다음